Votre installation téléphonique est-elle encore en phase avec votre façon de travailler ?
Télétravail, déplacements, multi-sites… La réalité de beaucoup d’entreprises aujourd’hui ressemble rarement à un bureau fixe avec un téléphone vissé au mur.
Et pourtant, nombreuses sont les TPE et PME qui traînent encore une installation téléphonique classique, rigide, difficile à faire évoluer et dont les jours sont comptés.
En France, le réseau téléphonique traditionnel (RTC) est en cours de démantèlement progressif. Orange ferme ses lignes cuivre jusqu’en 2030. Le passage à la téléphonie IP n’est donc plus une option : c’est une transition à anticiper, dans de bonnes conditions.
La VoIP, c’est quoi concrètement ?
La VoIP (Voice over IP) permet de passer et recevoir des appels via Internet, depuis n’importe quel appareil : téléphone IP, ordinateur ou smartphone. La solution s’appuie sur un serveur téléphonique IPBX, hébergé et géré à distance, qui remplace avantageusement les anciennes installations physiques.
Résultat : votre téléphonie n’est plus un équipement figé. C’est un outil qui vous suit.
Une technologie 100 % mobile
Votre numéro fixe professionnel ne reste plus au bureau. Un collaborateur en télétravail, en déplacement ou sur un second site est joignable sur sa ligne habituelle depuis n’importe quel appareil connecté à Internet. Vos clients n’y voient que du feu, c’est le numéro de votre entreprise qui s’affiche, pas le 06 personnel de votre collaborateur. Votre image professionnelle reste intacte, où que vous soyez.
Vous démarrez votre activité ?
Optez directement pour une solution nomade plutôt que d’investir dans une infrastructure fixe qui deviendra rapidement un frein.
Ce que ça change au quotidien
La VoIP va bien au-delà du simple remplacement de votre ligne fixe :
Gérez vos appels entrants à distance, basculez-les vers le bon collaborateur en toute transparence, sans manipulation visible pour votre interlocuteur.
Plus besoin de transferts d’appels et de la manipulation qu’on a souvent oubliée entre deux périodes de congés.
Quantifiez vos appels, suivez les flux, identifiez les pics d’activité, des données utiles pour mieux organiser votre équipe.
Recevez vos messages vocaux directement par mail sous forme de fichier audio. Plus de saturation sur le serveur, plus de messages perdus.
Donnez accès à votre système téléphonique à vos collaborateurs externalisés ou prestataires, comme s’ils étaient dans vos locaux.
Et parce que tout est géré à distance, ajouter une ligne, supprimer un poste ou déménager ne nécessite plus aucune intervention physique.
Vous voulez prendre vos appels les pieds dans l’eau ? C’est possible !
La téléphonie professionnelle n’impose plus d’être rivée à son bureau.
Dans un monde où tout bouge, votre téléphonie doit bouger avec vous.
N’attendez pas qu’elle devienne un frein.
OCH vous accompagne sur toute la transition
Vous démarrez votre activité, vous partez d’une installation existante ou vous souhaitez anticiper la fin du RTC, OCH fait le point avec vous sur votre situation, vous conseille sur la solution adaptée à votre organisation, et gère intégralement le déploiement en s’appuyant sur un partenaire spécialisé pour la partie téléphonie hébergée.
Contactez-nous pour plus de renseignements…